Возврат товара

Если товар не подошел вам по размеру и он надлежащего качества, не был в эксплуатации, упаковка не имеет повреждений, значит можно без проблем вернуть его нам. Вы можете сделать возврат лишь только того товара, который купили в нашем интернет-магазине DECADANCE.BY или в магазине(г.Минск, пер.Бехтерева,10). Во всех других случаях обращайтесь в пункты продаж, где вы приобретали танцевальную обувь DECADANCE. 

Внимание! Расходы по возврату товара несет покупатель!

Вы можете сделать возврат товара двумя возможными способами: самостоятельно вернуть товар в пункт самовывоза или отправить возвращаемый товар Белпочтой (по Беларуси) или СДЭК (из России).

1. САМОСТОЯТЕЛЬНО ВЕРНУТЬ ТОВАР В ПУНКТ САМОВЫВОЗА ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА DECADANCE.BY (г.Минск, пер.Бехтерева, 10, оф.2303 )

Клиент вправе отказаться от заказанного товара надлежащего качества после его получения в течение 14 дней, не считая дня покупки. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Вы можете вернуть, приобретенный в нашем интернет-магазине DECADANCE.BY самостоятельно, доставив его по адресу: г.Минск, переулок Бехтерева, 10, помещение 2303, в рабочее время(смотрите в Контактактах). В этом случае вам необходимо предварительно согласовать свой визит по тел.:+375(29)609-24-74 (A1, Viber) +79206694657 (WhatsApp)и уточнить все детали по возврату.

Внимание! Расходы по возврату товара несет покупатель!

Обращаем ваше внимание на то, что товар принимается назад только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в непоношенном/ неиспользованном виде.

Частное предприятие «Декаданс» оставляет за собой право отказать в возврате товара, если о нем не сообщено или он самостоятельно доставлен вами вне установленного срока, либо если товар не находится в том же состоянии, в котором он был получен покупателем.

Мы гарантируем качество изготовления своей продукции. Прежде чем танцевальная обувь попадет к вам в руки, она проходит двойной контроль качества. Первый - на этапе отделки, второй - на этапе приемки, упаковки и отгрузки. Срок гарантии на нашу обувь, составляет - 30 дней. Отсчет гарантийного срока начинается со дня покупки, так как этот класс обуви не относиться к сезонному.

2. ОТПРАВИТЬ ТОВАР БЕЛПОЧТОЙ (по Беларуси) или компанией СДЭК (для покупателей из России).

Клиент вправе отказаться от заказанного товара надлежащего качества после его получения в течение 14 дней, не считая дня покупки. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Почтовые услуги по обмену или возврату обуви надлежащего качества неподошедшей по размеру оплачиваются за счет покупателя. Стоимость доставки не возвращается!!! 

Обращаем ваше внимание, что отправить товар необходимо не позднее 14 дней с момента покупки.

Также вам необходимо:

1.Сообщить об этом на Viber: +375(29)609-24-74 (по Беларуси) WhatsApp: +7(920)669-46-57 (для покупателей из России)

2.После уведомления и согласования с нами всех условий по возврату, отправить возвращаемый товар БЕЛПОЧТОЙ (по Беларуси)  или  компанией СДЭК (для покупателей из России) на наш адрес: 

Кому: Частное предприятие «Декаданс»

Куда: индекс 220021, Беларусь, г. Минск, переулок Бехтерева, д.10 (офис 2303)

БЕЗ НАЛОЖЕННОГО ПЛАТЕЖА!!! 

В посылку следует положить:

- товар;
- заявление на возврат(если требуется вернуть деньги).

Обращаем ваше внимание на то, что товар принимается назад только в полной комплектации, со всеми упаковками и наклейками, в непоношенном / неиспользованном виде.

Денежные средства будут возвращены на реквизиты, указанные в заявлении на возврат в течение 10 рабочих дней после получения возвращаемого товара.

Частное предприятие «Декаданс» оставляет за собой право отказать в возврате товара, если о нем не сообщено или он отправлен вне установленного срока, либо если товар не находится в том же состоянии, в котором он был получен покупателем.

Мы гарантируем качество изготовления своей продукции. Прежде чем танцевальная обувь попадет к вам в руки, она проходит двойной контроль качества. Первый - на этапе отделки, второй - на этапе приемки, упаковки и отгрузки. Срок гарантии на нашу обувь, составляет - 30 дней. Отсчет гарантийного срока начинается со дня покупки, так как этот класс обуви не относиться к сезонному.